返品-交換の方法
到着後8日以内にご連絡をお願いします。
セール・アウトレット品・および名入れ済商品を除く未使用品に限りお引き受けいたします。
・ご返品の場合:返送時の送料はお客様のご負担となります。
・交換の場合:お手元の商品を返送していただく際の送料はお客様のご負担となります。
返品の条件
イメージ違い等の返品につきましては商品の到着後8日以内にご連絡をお願いします。
期日を過ぎましてからの返品は、お受けできません。
また、返品につきまして未使用のみお受け致します。
修理等については、まずお問い合わせください。
(名入れ済の商品、ご自分で手を加えられたもの、国内メーカーより取り寄せした商品に関しては返品をお受けできかねますのでご了承下さい。)
修理希望の際は、購入者様のお名前とご購入日、わかればご注文番号をお知らせ下さい。
購入履歴の確認が必要となります。
また、親類・知人・法人等、他人からのギフトに関しては弊社からの購入先(購入者様)と購入日による確認が必要となります。
いずれかの確認が取れない場合は修理出来かねますのでご了承下さい。
これはネットオークション、リサイクルショップ、フリーマーケット等など保証対象外のご購入の可能性があることから確認させて頂いております。
【商品の保証期間について】
・革小物:3ヶ月
・ベルトおよび国内製造品:6ヶ月
※他、国内メーカー各社からの取り寄せ品:各メーカー基準に準ずるものとします。
※保証期間以降はご相談ください。修理は有償となる場合がございます。
サイト上での表記は、可能な限り正確であるよう努めておりますが、製品の特性上商品サイズの誤差や色合いの違い、わずかなキズなどは避けることができません。
常識を超えるような、交換や返品返金などの要求はお断りしておりますので、あらかじめご了承ください。
以下の場合は受け付けをいたしかねます場合がございます。
- ご注文の際に、お直し、ネーム入れをした場合
(上下セットで販売のスーツや礼服等は、お直し箇所が上着のみ、またはパンツのみの場合でもお受けできません) - お届け後に、付属品のテープで裾上げを行った場合
- お届け後に、商品タグおよび商品付属のラベル類を外した場合
- お届け後に、一度でも使用された場合(サイズ確認のための試着は除きます)
- セットセールにてご購入いただいた商品の一部ご返品
- クーポンコードを利用してご購入いただいた商品の一部ご返品
- その他、セール対象品等で、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載がある場合
- ※なお、上記内容のいずれかに該当する場合であっても、商品自体の品質に問題があった場合、配送中の事故等でお届け前に商品に問題があった場合につきましては、返品・交換させていただいております。
- ※お客様のご都合による返品・交換の返送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
- ※交換サイズの在庫がない場合は、サイズ交換に応じられない場合がございます。